Política de envío
Política de Envío de Free Mobile Shopping, S.L.
En Free Mobile Shopping, S.L., nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y seguro para asegurar que nuestros productos lleguen de manera oportuna a nuestros clientes. Esta política de envío tiene como objetivo informar a nuestros clientes sobre los procedimientos de envío, tarifas, plazos y restricciones.
Cobertura de Envío
- Realizamos envíos a todo el territorio de España, incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
- Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales.
Tarifas de Envío
- Todos los pedidos superiores a 50 € disfrutan de envío gratuito dentro de la Península.
- Para pedidos inferiores a 50 €, se aplicará una tarifa de envío estándar de 6,5 €.
- Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a tarifas adicionales debido a su naturaleza especial. Se informará de estas tarifas durante el proceso de compra.
Plazos de Envío
- Los envíos estándar dentro de la Península se entregan en un plazo de 3-5 días laborables desde la confirmación del pedido.
- Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo de entrega puede variar entre 5-7 días laborables.
- Estos plazos son estimaciones y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas o retrasos logísticos.
Proceso de Envío
- Confirmación del Pedido: Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles del mismo.
- Preparación: Los pedidos se preparan para su envío en un plazo de 24-48 horas tras la confirmación.
- Envío: Recibirás un correo electrónico de notificación cuando tu pedido haya sido enviado, el cual incluirá un número de seguimiento para que puedas monitorear la entrega.
Seguimiento del Pedido
- Puedes seguir el estado de tu pedido en cualquier momento utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío.
Incidencias en la Entrega
- En caso de no recibir tu pedido en el plazo indicado, por favor contáctanos a acarmona@freemobileshopping.es para poder ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Devoluciones y Cambios
- Para información sobre devoluciones y cambios, por favor revisa nuestra Política de Devolución y Reembolso.
Contacto
Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a través de acarmona@freemobileshopping.es.
Modificaciones a la Política de Envío
Free Mobile Shopping, S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cualquier cambio.